Case Study

Veterinarska ordinacija
koja radi i kad
ne radi niko.

Bellvet.rs je bila ordinacija koja je gubila termine zbog propuštenih poziva i ručnog zakazivanja. Izgradili smo kompletan digitalni sistem koji sada radi umesto nje — 24/7.

Klijent
Bellvet.rs
Industrija
Veterinarska medicina
Projekat
Web · Booking · Automatizacija
Trajanje
3 nedelje
Hoću ovakav sistem
Rezultati projekta
−60%
Manje propuštenih termina i poziva
5h
Sačuvano nedeljno — bez administrativnog rada
24/7
Sistem zakazuje i kad ordinacija ne radi
01 — Problem

Sve je radilo ručno.
Ništa nije radilo dobro.

📞
Propušteni pozivi = propušteni prihod
Svaki propušten poziv je potencijalno izgubljen klijent. Bez online alternative, nisu imali drugog načina da zakažu.
📋
Administracija bez sistema
Sve je pamćeno ručno. Bez baze klijenata, bez pregleda termina — samo haos koji raste sa svakim novim klijentom.
⏰
Vreme doktora na pogrešnom mestu
Veterinarka je trošila sate na zadatke koje može da uradi sistem. To nije skalabilno — i nije dobro ni za nju ni za klijente.
02 — Rešenje

Četiri komponente.
Jedan sistem koji radi.

Umesto da zakrpimo problem, izgradili smo kompletan infrastrukturni sistem koji drži sve komponente zajedno i automatski izvršava zadatke koji su ranije padali isključivo na vlasnicu.

🌐
Web sajt
Bellvet.rs — profesionalno digitalno prisustvo sa SEO osnovom
📅
Booking sistem
Online forma za zakazivanje, direktno integrisana u sajt
⚡
Automatizacija
Potvrde, podsetnici i ažuriranje baze — automatski
📊
Dashboard
Baza klijenata, termina i statusa u realnom vremenu
03 — Rezultati

Sistem je preuzeo administraciju.
Vlasnica sada radi svoj posao.

−60%
Propuštenih termina
Klijenti koji nisu uspeli telefonom sada zakazuju online — u bilo koje vreme
5h
Nedeljno uštedeno
Administracija, unos podataka i koordinacija sada rade automatski
0
Ručnog unosa podataka
Svaki termin ide direktno u bazu klijenata bez intervencije vlasnice

"Pre ovoga, svaki dan je počinjao sa pet propuštenih poziva i pitanjem ko je šta zakazao. Sad klijenti sami zakazuju, dobijaju potvrdu i podsetnik — a ja dobijam samo termine koji su stvarno potvrđeni. Sistem radi i kad ja ne radim."

Dr. Nataša
Vlasnica · Bellvet veterinarska ordinacija
Sledeći korak

Imate sličan problem?
Razgovarajmo.

Ako trošite vreme na administraciju koju može da uradi sistem — možemo izgraditi isto rešenje za vaš biznis. Besplatna konsultacija, 30 minuta.

Bez obaveza · Besplatno · 30 minuta